Responsable systèmes et réseaux F/H

L'entreprise

Relevant du secteur de l’économie sociale, le Groupe ACPPA, rassemble près de 2700 hommes et femmes passionnés, investis dans leur métier qui partagent des valeurs fortes. Implantés sur le territoire national, ils accompagnent chaque jour plus de 6 400 personnes âgées.

Notre Groupe conforte son développement au travers de 2 activités d'expertise : l'accueil et l'accompagnement des personnes âgées du domicile à l'institution, la formation et le conseil.

Le siège social, où vous exercerez votre activité est situé dans un magnifique parc arboré sur les hauteurs de Francheville. Desservi par les  transports en commun (bus ; train) et pourvu d'un parking réservé au personnel.

Consultez notre blog : Le Blog - DU GROUPE ACPPA

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité de l’Adjoint au Directeur des systèmes d’Information, le (la) Responsable Systèmes et Réseaux a pour mission générale de définir et mettre en œuvre l’architecture des systèmes d’informations et de télécommunications du Groupe ACPPA. Il(elle) assure le fonctionnement et l'exploitation des matériels ou logiciels (outils, réseaux, bases de données, messagerie,...) et veille à la cohérence et à l'accessibilité des informations. .

Son intervention se fait sur l’ensemble des structures du Groupe ACPPA, en collaboration avec les différentes Directions du Siège et les Directeurs.

Le Responsable Systèmes et Réseaux participe pleinement à l'efficacité du processus "Système Partagé de l’Information". A cet effet, il peut être amené, à la demande de sa Direction, à participer à des revues de processus. Il est force de propositions dans un souci de qualité et d’amélioration du service.

🎯 Vos missions principales

La fonction de Responsable Systèmes et Réseaux comporte 4 axes principaux, dans le respect de la démarche d’amélioration continue :

Définir et mettre en œuvre l’architecture des systèmes d’informations et de télécommunications :

• Identifier et analyser les besoins.
• Actualiser les systèmes en fonction des évolutions.
• Gérer les projets.
• Sélectionner les équipements.
• Superviser ou réaliser l’installation et le paramétrage des équipements.
• Conseiller les équipes de développement et de production.

Administrer les systèmes d’informations et de télécommunications :

• Analyser les performances.
• Optimiser les performances en fonction des besoins.
• Mettre en place les procédures techniques d'exploitation et d'utilisation des équipements.
• Veiller au bon fonctionnement de l’ensemble du système d’information et la téléphonie.
• Mettre en place et gérer les contrats de maintenance des équipements.

Gérer les dysfonctionnements des systèmes d’informations et de télécommunications :

• Gérer les dysfonctionnements et les imprévus au cours de l'événement et définir les plans d'actions correctives.
• Se déplacer afin d’assurer le déploiement (installations et tests de validation), lors de la mise en place de nouvelles configurations (matérielles et logicielles) ou lors de l’ajout de nouveaux sites.
• Se déplacer si nécessaire sur site afin de corriger les problèmes matériels ou logiciels ne pouvant être résolus par la hotline.
• Tenir à jour les outils de gestion de parc en conséquence.
• Réaliser le diagnostic des problèmes récurrents et mettre en œuvre les solutions.
• Gérer les relations avec les prestataires et les fournisseurs.
• Déclencher si nécessaire les demandes d’interventions auprès des partenaires.

Assurer le support niveau 2 des systèmes d’informations et de télécommunications :

• Hotline utilisateur si nécessaire en complément du service Hotline.
• Formation des utilisateurs.

📍 Lieu : Siège social du Groupe ACPPA, situé à Francheville
📅 Contrat : CDI – Temps plein
💰 Rémunération : A partir de 45K annuel selon profil et expérience. 

🔎Poste à pourvoir pour Juin 2025

Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d’un projet humain, rejoignez-nous !

Profil recherché

🎓 Formation : Bac+2 à Bac+5 en gestion de projet informatique, systèmes et réseaux
📌 Expérience : Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire

Vous possédez une expérience confirmée sur tout ou partie dans les domaines techniques suivants :

• Microsoft Windows Server, Exchange Server, SQL Server
• Microsoft Azure AD
• Microsoft O365
• Réseaux LAN/WAN/SDWAN
• Téléphonie

💡 Compétences clés :

La faculté d’adaptation, nécessaire à l’exercice de la fonction, se complète des aptitudes et compétences suivantes : capacité d’adaptation aux situations complexes, sens de l'analyse et de l’anticipation, rigueur et sens de l’organisation, esprit d’initiative, force de propositions.

En intégrant nos équipes, vous bénéficiez :

• D’un parcours de formation valorisant et qualitatif grâce au Pôle Formation Santé du Groupe (e-learning, présentiel, serious game…)

Nous rejoindre c’est aussi profiter :

• D’une mutuelle d’entreprise
• D’une reprise d’ancienneté.
• Des avantages d’un Comité Social et Economique
• De repas à des prix avantageux
• De jours de repos conventionnels supplémentaires
• D'un accord mobilité durable
• Un accord télétravail avec deux jours/semaine (possible au bout de 6 mois d'ancienneté)
• D’actions diverses dans le cadre de notre politique engagée pour une bonne Qualité de Vie au Travail.
• Un Groupe d’envergure nationale avec plus de 40  ans d’expertise en gérontologie offrant de nombreuses possibilités d’évolution interne.

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